भारतीय यूजर्स के लिए मेटा लाएगा हिंदी चैटबॉट्स, शुरू की हायरिंग

नई दिल्ली : मेटा भारतीय यूजर्स के लिए हिंदी में चैटबॉट्स विकसित करने की तैयारी में है और इसके लिए अमेरिका में कॉन्ट्रैक्टर्स की हायरिंग शुरू कर दी गई है। रिपोर्ट्स के अनुसार, हायरिंग पर 55 डॉलर (करीब 4,850 रुपए) प्रति घंटा की दर तय की गई है।

बिजनेस इनसाइडर की रिपोर्ट के मुताबिक, यह कदम मेटा की भारत, इंडोनेशिया और मैक्सिको जैसे तेजी से बढ़ते बाजारों में एआई उपस्थिति बढ़ाने की रणनीति का हिस्सा है। हायरिंग प्रक्रिया क्रिस्टल इक्वेशन और एक्वेंट टैलेंट जैसी स्टाफिंग फर्मों के माध्यम से की जा रही है।

हायरिंग में मुख्य रूप से इंस्टाग्राम, मैसेंजर और व्हाट्सएप पर काम करने वाले चैटबॉट्स के कैरेक्टर्स पर ध्यान दिया जाएगा। इच्छुक आवेदकों को हिंदी, इंडोनेशियाई, स्पेनिश या पुर्तगाली भाषा में धाराप्रवाह होना आवश्यक है। साथ ही, कहानी कहने, कैरेक्टर डेवलपमेंट और एआई कंटेंट वर्कफ्लो में कम से कम छह साल का अनुभव होना जरूरी है।

हालांकि, मेटा की ओर से इस हायरिंग की आधिकारिक पुष्टि अभी नहीं हुई है। रिपोर्ट में यह भी बताया गया है कि क्रिस्टल इक्वेशन ने हिंदी और इंडोनेशियाई भाषा के पदों के लिए विज्ञापन दिया है, जबकि एक्वेंट टैलेंट ने स्पेनिश भाषा के पदों के लिए “शीर्ष सोशल मीडिया कंपनी” के रूप में भर्ती का विज्ञापन जारी किया है।

मेटा के सीईओ मार्क जकरबर्ग पहले कह चुके हैं कि एआई चैटबॉट्स "वास्तविक दुनिया की दोस्ती को पूरक" बनाने में मदद कर सकते हैं और लोगों को डिजिटल साथियों के साथ बेहतर तरीके से जोड़ सकते हैं।

हालांकि, मेटा के चैटबॉट्स पर बढ़ते फोकस को लेकर आलोचनाएं भी सामने आई हैं। पूर्व रिपोर्टों में यह सामने आया है कि कुछ बॉट्स नाबालिगों के साथ अनुचित बातचीत में शामिल रहे, भ्रामक चिकित्सा सलाह दे रहे थे और नस्लवादी प्रतिक्रियाएं दे रहे थे। इसके अलावा, चैटबॉट्स द्वारा साझा बातचीत की समीक्षा करने वाले कॉन्ट्रैक्टर्स को संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी जैसे नाम, फोन नंबर, ईमेल और सेल्फी तक का एक्सेस मिल जाता है, जिससे डेटा सुरक्षा संबंधी सवाल उठते रहे हैं।

इन मुद्दों को देखते हुए अमेरिकी सांसदों ने मेटा की एआई नीतियों की कड़ी निगरानी की मांग की है। मेटा की यह नई योजना भारतीय यूजर्स के लिए हिंदी में चैटबॉट्स उपलब्ध कराने के लिहाज से महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है।