सदर अस्पताल में टोकन सिस्टम तो है, लेकिन मरीजों को राहत नहीं, घंटों लाइन में खड़े रहने को मजबूर

मुजफ्फरपुर : सदर अस्पताल में मरीजों की सुविधा के लिए टोकन सिस्टम लगाया गया है, जिसमें डिस्प्ले बोर्ड और स्पीकर के माध्यम से टोकन नंबर की घोषणा की जानी है। लेकिन यह व्यवस्था फिलहाल बंद पड़ी है, जिससे मरीजों को काफी परेशानी हो रही है।

अस्पताल में आने वाले मरीज घंटों लंबी लाइन में खड़े होकर अपनी बारी का इंतजार करने को मजबूर हैं। महिलाओं, बुजुर्गों और गंभीर रूप से बीमार लोगों को भी लाइन में खड़े रहकर कड़ी मशक्कत करनी पड़ती है। यदि डिस्प्ले बोर्ड और स्पीकर सिस्टम सक्रिय होता, तो मरीज अपना टोकन नंबर देखकर आसानी से अपनी बारी पर पहुंच सकते थे। इससे न केवल समय की बचत होती, बल्कि लाइन में खड़े होने की परेशानी से भी निजात मिलती।

लाइन में खड़े रहने के कारण अक्सर मरीजों के बीच नोकझोंक की स्थिति उत्पन्न हो जाती है, जिससे अस्पताल का माहौल भी तनावपूर्ण हो जाता है। मरीजों ने अस्पताल प्रशासन से मांग की है कि टोकन सिस्टम को पुनः चालू कर मरीजों को राहत प्रदान की जाए।