मुकेश अंबानी ने दी उपभोक्ता आयोग में उपस्थिति, सुनवाई की अगली तारीख 11 नवंबर तय

मानवाधिकार अधिवक्ता एस.के. झा लड़ रहे हैं पीड़ित की ओर से

मुजफ्फरपुर : जिले के ब्रह्मपुरा थाना क्षेत्र में जुरन छपरा रोड निवासी विवेक कुमार ने रिलायंस प्रमुख मुकेश अंबानी के खिलाफ उपभोक्ता आयोग में शिकायत दर्ज कराई, जिसमें नोटिस मिलने पर अंबानी ने अपने अधिवक्ता के माध्यम से उपस्थिति दर्ज कराई। अब इस मामले की अगली सुनवाई 11 नवंबर को होगी।

यह मामला तब शुरू हुआ जब शिकायतकर्ता विवेक कुमार ने लगभग पाँच वर्ष पूर्व आईडिया से अपना सिम जियो में पोर्ट कराया था और तब से जियो के नियमित उपभोक्ता रहे हैं। उनके अनुसार, उन्होंने समय पर रिचार्ज करवाया, लेकिन अचानक जियो ने बिना पूर्व सूचना उनके नंबर को बंद कर दिया। इस समस्या के समाधान के लिए उन्होंने मानवाधिकार अधिवक्ता एस.के. झा के माध्यम से जिला उपभोक्ता आयोग का दरवाजा खटखटाया।

आयोग ने इस पर तुरंत कार्रवाई करते हुए रिलायंस इंडस्ट्रीज लिमिटेड के अध्यक्ष मुकेश अंबानी और जियो के स्थानीय शाखा प्रबंधक को 29 अक्टूबर को पेश होने का निर्देश दिया। इस बीच, जियो ने शिकायतकर्ता का नंबर पुनः चालू कर दिया, हालांकि शिकायतकर्ता विवेक कुमार का दावा है कि उन्हें इस परेशानी से आर्थिक, मानसिक और शारीरिक क्षति का सामना करना पड़ा, जिसकी भरपाई के लिए रिलायंस को 10 लाख 30 हजार रुपये का मुआवजा देना चाहिए।

अधिवक्ता एस.के. झा ने बताया कि उपभोक्ता सेवा में कमी का यह मामला महत्वपूर्ण है और उन्हें आयोग से न्याय मिलने की पूरी उम्मीद है।